Hyvinvointijaosto / Välfärdssektionen
Pöytäkirja 01.11.2023/Pykälä 19

Hyvinvointijaosto / Välfärdssektionen 01.11.2023 § 19  

218/02.06.01.03/2023  

Valmistelija / Beredare:
Vs. toimialajohtaja / Tf. sektordirektör Mia Liljeberg, mia.liljeberg(at)sipoo.fi Ruokapalvelupäällikkö / Kostservicechef Tiina Soikkeli, tiina.soikkeli(at)sipoo.fi
Vs. työllisyyspäällikkö / Tf. sysselsättningschef Henna Piilo, henna.piilo(at)sipoo.fi
Yhteisten asiakaspalveluiden palvelupäällikkö / Servicechef för gemensamma kundtjänster Sue Fredriksson, sue.fredriksson(at)sipoo.fi

Toimintaa ja määrärahankäyttöä sekä tuloarvioita koskeva osavuosikatsaus ajalta tammi - elokuu 2023 on laadittu.

Tulosyksikkö: Hyvinvointipalvelut (ruokapalvelut)
VASTUUHENKILÖ: Ruokapalvelupäällikkö
Taloudellinen nykytila ja ennuste

Ruokapalvelujen ennustetaan pysyvän talousarviossa. Ruokapalvelujen toiminnallisten tavoitteiden  valmistelu on aloitettu ja ne saadaan toteutettua vuoden loppuun mennessä. 
 

Tulosyksikkö: Hyvinvointipalvelut 

VASTUUHENKILÖ: Arjen ja vapaa-ajan toimialajohtaja 

 Taloudellinen nykytila ja ennuste

  Yhteiset asiakaspalvelut

 Kunnan omien palveluiden ennakkoneuvonta on edelleen Yhteiset asiakaspalveluiden tärkein tehtävä ja suurin "tuote", hyvällä toisella sijalla on HSL:n lipunmyynti sekä HSL-tuotteiden neuvonta. HSL-koulumatkakorttien lataukset on myös tänä vuonna tehneet asiakaspalvelussa omana työnnä. Heinäkuussa latausmäärät olivat tosi pieniä. Suurin osa latauksista tapahtuu kuitenkin elokuussa, varsinkin koulun aloitusviikolla määrät olivat huomattavia. Yhteistyö koulutuspalveluiden kanssa on ollut hyvin aktiivista. HSL:n taholta on tiedossa useampi iso uudistus tulevina vuosina ja niihin liittyen ovat jo aloittaneet koulutukset. Edelleen kuntalaiset ovat yllättävän paljon yhteydessä kunnan asiakaspalveluun, kun heillä on tarvetta sosiaali- ja terveydenhuollon palveluille.  

 Maahanmuuttopalvelut

 Maahanmuuttopalvelut siirtyivät 1.5.2023 alkaen Arki- ja vapaa-aika -toimialalle. Maahanmuuttajapalveluissa on aloittanut maahanmuuttokoordinaattorin työparina 1.9.2023 alkaen ohjaaja. 

 Maahanmuuttopalveluihin on saapunut vuoden 2023 aikana vuosittain vastaanotettavista kiintiöpakolaisista (15hlö/vuosi) vuoden 2022 saapumiserä kokonaan. Vuoden 2023 saapumiserä vastaanotetaan loppuvuoden 2023 tai alkuvuoden 2024 aikana. Sipoossa toimineen vastaanottokeskuksen lopettaminen 30.9.2023 on aiheuttanut ukrainalaisasiakkaiden voimakkaan määrän kasvun kesän aikana. Sipoosta kotikuntapaikkaa on hakenut syyskuun loppuun mennessä yhteensä 50 ukrainalaista. Asiakasmäärän kasvettua maahanmuuttajapalveluista on aloitettu syyskuussa matalan kynnyksen vastaanottoajat asiakkaille kahdesti viikossa (Söderkullassa/Nikkilässä).

Esittelijä / Föredragande Vs. Arjen- ja vapaa-ajantoimialajohtaja / Tf. Sektorchef för vardag och fritid Liljeberg Mia

Ehdotus / Förslag Hyvinvointijaosto merkitsee osavuosikatsauksen II/2023 tiedoksi.

Välfärdssektionen antecknar delårsöversikten II/2023 för kännedom.

Käsittely / Behandling  

Päätös / Beslut Hyvinvointijaosto päätti yksimielisesti hyväksyä esittelijän ehdotuksen teknisillä korjauksilla.

Välfärdssektionen beslöt enhälligt godkänna föredragandens förslag med tekniska korrigeringar.

Liitteet / Bilagor